Análisis de Vodafone One 120Mb |Móvil S

Opiniones de usuarios sobre Vodafone One 120Mb |Móvil S

• 

  SpainGonzalo 123

  23 jun 2021

  "Vodafone se queda mi móvil tras una reparación"

  Precio

  Servicios incluídos

  Atención al cliente

  Cobertura / Calidad voz

  Lo mejor y lo peor

  • -Consumo mínimo

  • -Cuota mensual
  • -Precio llamadas
  • -Precio establecimiento
  • -Precio internet
  • -Calidad voz

  2

  Insuficiente

  Una tienda se ha quedado el movil que deje a arreglar y se quieren desentender tanto la tienda como vodafone. El servicio de atención al cliente y reclamaciones pesimo. Solo se preocupan de cobrarte pero no de solucionarte. Menudos sin vergüenza
  No vivo en la misma comunidad autónoma, y ni se han dignado a coger el teléfono, contestar mails o burofax. Incluso he puesto una reclamación en consumo y como no están obligados a resolverlo de lo único que me ha valido es para que después de no darme solución vaya la comunidad valenciana y les sancione para llevarse ellos el dinero y no darme solución mas que decirme que vaya por la vía judicial.
  
  Son unos cara duras. . . . Una empresa que no cuida a sus clientes y pretenden cobrarme movil de sustitución y desentenderse que en una de sus tiendas ha desaparecido un teléfono de 800 euros teniendo toda la documentación, que como no hay mas remedio ni entran en razón les denunciare y desprestigiare todo lo que pueda hasta que no me solucionen mi problema.
  
  Esto ha sucedido en la tienda de valencia de la av. Del dr. Peset aleixandre, 74, 46025 valència
  verguenza le tendria que dar a los dueños de la tienda y a los que trabajan y dirigen la empresa vodafone. Es una tomadura de pelo. . . . Y llevo casi un año sin que nadie se haya dignado a intentar solucionar un problema con documentación que lo prueba. Que maneras de proceder son esas y que formas de tratar a los que te dan de comer. Y no será por que no lo he intentado, soy una persona que trabaja en una empresa de prestigio y se lo que es cuidar a lo clientes y la imagen y valores y vodafone hace todo lo contrario. Para cobrar los primeros y para buscar soluciones los últimos. Dejo mi correo por si alguien me pudiera ayudar o quisiera dar explicaciones. Gserranoberdugo@gmailcom

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• Vodafone se queda mi móvil tras una reparación Spain Gonzalo 123 Una tienda se ha quedado el movil que deje a arreglar y se quieren desentender tanto la tienda como vodafone. El servicio de atención al cliente y reclamaciones pesimo. Solo se preocupan de cobrarte pero no de solucionarte. Menudos sin vergüenza
  No vivo en la misma comunidad autónoma, y ni se han dignado a coger el teléfono, contestar mails o burofax. Incluso he puesto una reclamación en consumo y como no están obligados a resolverlo de lo único que me ha valido es para que después de no darme solución vaya la comunidad valenciana y les sancione para llevarse ellos el dinero y no darme solución mas que decirme que vaya por la vía judicial.
  
  Son unos cara duras. . . . Una empresa que no cuida a sus clientes y pretenden cobrarme movil de sustitución y desentenderse que en una de sus tiendas ha desaparecido un teléfono de 800 euros teniendo toda la documentación, que como no hay mas remedio ni entran en razón les denunciare y desprestigiare todo lo que pueda hasta que no me solucionen mi problema.
  
  Esto ha sucedido en la tienda de valencia de la av. Del dr. Peset aleixandre, 74, 46025 valència
  verguenza le tendria que dar a los dueños de la tienda y a los que trabajan y dirigen la empresa vodafone. Es una tomadura de pelo. . . . Y llevo casi un año sin que nadie se haya dignado a intentar solucionar un problema con documentación que lo prueba. Que maneras de proceder son esas y que formas de tratar a los que te dan de comer. Y no será por que no lo he intentado, soy una persona que trabaja en una empresa de prestigio y se lo que es cuidar a lo clientes y la imagen y valores y vodafone hace todo lo contrario. Para cobrar los primeros y para buscar soluciones los últimos. Dejo mi correo por si alguien me pudiera ayudar o quisiera dar explicaciones. Gserranoberdugo@gmailcom