Tarifas y móviles Telecable

Tarifas Telecable más populares

  • Telecable 10GB + llamadas ilimitadas

    Móvil - Contrato

    9€/mes

    • Llamadas: ilimitadas
    • Datos: 10GB
    • Sin permanencia
    984 204 985
  • Telecable Fibra 1 Gb

    Fibra Óptica - Contrato

    29€/mes

    12 meses

    • Fibra Óptica 1Gb
    • Fijo: llamadas ilimitadas a fijos + 60 min a móviles
    • Permanencia: 9 meses
    984 204 985
  • Telecable Combi Total 10GB

    Fibra Óptica y Móvil - Contrato

    39€/mes

    • Fibra Óptica 300 Mb
    • 2 Móvil: 10GB + llamadas ilimitadas
    • Fijo: llamadas a fijos y móviles
    • Permanencia: 3 meses
    984 204 985
  • Telecable Combi Infinity

    Internet con Móvil y TV - Contrato

    59€/mes

    • Fibra Óptica 300 Mb
    • 2 Móvil: llamadas + GB ilimitados a máxima velocidad
    • Fijo: llamadas a fijos y móviles
    • TV Ocio 4K
    • Incluye WiFI Mesh
    • Permanencia: 3 meses
    984 204 985
  • Telecable Combi Total Pro + 30GB

    Fibra Óptica y Móvil - Contrato

    42,98€/mes

    • Fibra 300 Mb
    • Fijo: llamadas ilimitadas a fijos y móviles
    • Móvil: 30GB + llamadas ilimitadas
    • 2ª línea: 30GB + llamadas ilimitadas por 2,48€/mes
    • Permanencia: 3 meses
    984 204 985
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Cobertura Telecable

Zona geográfica

Asturias

Teléfono para comprobar cobertura

984 204 985

Cobertura de Internet

Operador

Telecable y Adamo

Fibra

Si

ADSL

Si, en caso de no cobertura de Fibra

Internet inalámbrico

No

Más información

  • Pertenece al Grupo Euskaltel. Utiliza su red para dar internet en Asturias

Cobertura de Móvil

Operador

Yoigo y Movistar

2G y 3G

Si

4G

Si

4G+

Si

5G

No

Más información

  • Ofrece cobertura móvil 5G

Compromiso de permanencia Telecable

¿Dudas sobre la permanencia?

Llama al 984 204 985

Productos de sólo Fibra o ADSL

Permanencia

9 meses

Productos combinados (Fibra + móvil)

Permanencia

3 meses

Productos de telefonía móvil

Permanencia

No tiene

Más información

  • En el caso de que adquieras un terminal financiado el compromiso es de 18 o 24 meses

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Telecable

Nota media móviles Telecable:

5

Telecable, el operador que nació en Asturias

Historia

Telecable es el operador filial de la compañía británica de telecomunicaciones Zegona Communications, que ofrece servicios de telefonía fija y móvil, internet y televisión. El operador, líder en Asturias, es actualmente accionista de Telecable Extremadura, Estreno Digital AIE, Fundación CTIC, Sociedad de Garantía Recíproca de Asturias y Agrupación de Operadores de Cable AIE.

La compañía que se fundó en 1995 estando formada por Telecable Oviedo, Telecable Avilés y Telecable Gijón en un principio, empezó a funcionar en 1997, cuando adquirió los permisos municipales en Gijón pudiendo de tal forma, ofrecer a sus usuarios un servicio de teléfono, internet y televisión por cable. Es en el año 2002, cuando Avilés, Castrillón y Corvera se unen bajo el nombre de “ Telecable Asturias”, gestión que se llevó a cabo gracias a la licencia obtenida en 1998.

En el 2005, Telecable empezaría a funcionar como operador móvil virtual, gracias a la aprobación de la Comisión del Mercado de Telecomunicaciones. Dos años más tarde firmaría un acuerdo con Vodafone para poder ofrecer servicio de telefonía móvil usando su red de antenas. Desde siempre, Telecable ha destacado por ofrecer televisión a sus abonados centrándose desde el 2012, en la emisión digital. CNN, Cartoon Network, Nickelodeon, Mtv o Euronews, son los principales canales que la compañía comienza a emitir.

Centrándose en el contenido audiovisual, la compañía ha sabido acercarse los apasionados del fútbol, ofreciendo jornadas de los partidos de los equipos asturianos, nacionales e internacionales .

En mayo del 2017 Euskaltel compra Telecable por 686 millones de euros. La compañía aparte de la amplia oferta audiovisual que ofrece, ha continuado con el despliegue de Fibra óptica y la mejora de sus tarifas móviles.

En agosto del 2021 es el Grupo MásMóvil el que compra Telecable junto con Euskaltel y R

 

Teléfonos de Atención al Cliente

La compañía pone a disposición de particulares y empresas, teléfonos gratuitos donde pueden resolver sus incidencias las 24 horas, 365 días al año. Los principales teléfonos a disposición de los clientes son:

  • Teléfono de Atención al cliente Particulares: 900 222 111

  • Teléfono de Atención al cliente Autónomos: 900 830 083

  • Teléfono de Atención al cliente Empresas: 900 830 590

  • Teléfono de Atención al cliente desde el extranjero: +34 684 684 222

  • Teléfono Comercial: 900 055 007

¿Cómo puedo contratar Telecable?

La manera más fácil para contratar Telecable es llamando por teléfono al 900 055 007. Un teleoperador te comprobará la cobertura y te dirá oferta más económica para tu dirección. 

Redes sociales

Euskaltel dispone de las siguientes redes sociales para que todos los usuarios puedan interactuar con la compañía:

-Facebook

-Twitter

-Youtube

-LinkedIn

El operador dispone también de un Foro Oficial de Servicio Técnico, donde los clientes pueden comentar cualquier tipo de incidencia que les haya ocurrido, y un Blog donde se pueden informar de las últimas novedades de la compañía, y de la tecnología más puntera del mercado.

Tiendas

A pesar de que todos los productos y servicios que la compañía ofrece, se pueden contratar online, los clientes que prefieran el trato personalizado en tienda, disponen de un amplio despliegue de tiendas propias, distribuídas en la mayoría de localidades asturianas. Aquellos que deseen consultar la tienda más cercana, disponen de todas las direcciones de sus establecimientos en la página web del operador.

¿Cómo puedo hacer la portabilidad a Telecable?

La solicitud del cambio de otro operador a Teleacable se podrá tramitar tanto en las tiendas oficiales como en los distribuidores autorizados. El cliente deberá entregar firmado un documento donde solicita la portabilidad, y ésta se hará efectiva en un máximo de un día hábil entre las dos y las seis de la mañana, para evitar los máximos inconvenientes posibles.

¿Cómo puedo reclamar a Telecable?

El cliente puede poner una reclamación a Telecable telefónicamente llamando al 900 222 111 o presentar una queja formal escrita tanto en las tiendas del operador como en los Organismos Oficiales (Juntas Arbitrales de Consumo, Asociación de Consumidores o Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información).

¿Cómo funciona el servicio Roaming de Telecable?

En todos los terminales de contrato Telecable, el roaming se encuentra activado. No obstante, aquellos que quieran confirmar si lo tienen dado de alta, antes de viajar podrán ponerse en contacto con el Centro de Atención al Cliente de la compañía llamando al número 222. Para realizar llamadas, si se dispone de tecnología Camel, el modus operandi será como en España. En caso de que el operador no tenga esta tecnología, si el usuario tiene línea de contrato deberá de marcar previamente el prefijo del país al que llama. Por el contrario, si tiene modalidad de tarjeta, deberá de marcar el comando *109* número de destino y llamar. Aquellos que se encuentren en el extranjero y necesiten ponerse en contacto con el Centro de atención al cliente de telecable, deberán de llamar al 684 684 222.

¿Qué es el servicio Wifisfera?

Wifisfera, es el servicio Wifi de Telecable que permite a los usuarios acceder a la mejor conexión de Internet cuando se encuentran fuera de casa. Los clientes que deseen hacer uso de ella de manera gratuita, deberán primeramente subscribirse al servicio para recibir las credenciales, y posteriormente instalarse la aplicación en el terminal, tablet o PC y seguir los pasos de configuración de la aplicación. La compañía ofrece dos accesos gratis por cada contrato de internet y un acceso adicional por cada móvil de telecable, todos ellos con Mb ilimitados.

¿Cómo puedo darme de baja de la compañía?

Los usuarios que deseen darse de Telecable, lo podrán hacer en sus tiendas físicas, o a través de su web rellenando el formulario de baja.

Preguntas sobre equipos Telecable

¿Qué marcas vende Telecable?

Telecable vende equipos y terminales de las siguientes marcas:

  • Samsung
  • Xiaomi
  • Apple
  • Oppo
  • Honor
  • Nothing

Citas y fuentes sobre los datos:

Moviles.com, Elaboración propia a partir de 15 precios de Telecable indexados, 28 de noviembre de 2023