No estamos por aspecto ante un equipo enteramente nuevo en su aspecto, cualquiera que haya visto un E71 lo recordará inmediatamente al ver el Nokia E72. Y lo primero que no echará de menos es la extrema delgadez del conjunto, parece mentira que todo quepa ahí dentro pero cabe. Y está tan bien construido que esta delgadez (hablamos de 10 mm) no lo hace débil ni difícil de manejar. Sólo hay un precio que paga con esta delgadez y es que la cámara principal sobresale demasiado para mi gusto.
El contenido del paquete de venta (hablamos del equipo libre) es el que esperamos de un teléfono de esta gama. Incluye, cómo no, el teléfono con correa de transporte, tarjeta micro SD de 4GB, una funda horizontal para protegerlo (sin clip de cinturón) y el ya inevitable paño de limpieza, cargador, cable micro USB y unos auriculares de un diseño moderno y con adaptadores de silicona de diversos tamaños.