Atención al cliente muy mala, dos semanas esperando descodificador smart wifi y lo envían mal dos veces. Reclamación tras reclamación y cada uno te dice una cosa, llamadas al 1002 y 1004 que no se aclaran. Movistar me ha defraudado tras 12 años que soy cliente, ya no funciona como antes. Suben las cuotas cuando quieren y la factura no sabes lo que pagarás. Lo que te ofrecen no es lo que te dan.
Movistar Fusión 0 100Mb
Fibra Óptica y Móvil, Particulares, Contrato
53€/mes
- • Fibra Óptica simétrica 100 Mb
- • Fijo: llamadas ilimitadas a fijos
- • 2 líneas Móvil con 10GB a compartir
- • TV con #0, #vamos, TDT
- • Cuota de línea incluida
- • Nuevo precio y datos móviles desde 5 marzo*
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La oferta en detalle:
Resumen de precios
Precio
53€/mes
Alquiler de línea
0€/mes
Precio total
53€/mes
53€/mes después
Internet y teléfono fijo
Internet y Fijo
- • Fibra simétrica con la misma velocidad de bajada que de subida
- • Máxima velocidad real con capacidad para subir información a la misma velocidad a la que se descarga compartiendo de la manera más eficiente contenidos multimedia, archivos pesados o trabajo en la nube
- • Simultaneidad para navegar, jugar online y disfrutar de la TV en los dispositivos sin pérdidas de calidad, en el caso de tenerla incluida en la tarifa
- • En el caso de que no tener cobertura de Fibra Óptica la conexión se hará con ADSL Máxima Velocidad de hasta 20 Mb
Tecnología
Fibra Óptica
Velocidad bajada
100 Mb
Velocidad subida
100 Mb
Llamadas desde el fijo
- • Ilimitadas a fijos nacionales
- • Cuota de línea incluída
- • Llamadas de fijo a móviles nacionales: 18,15 cent/min + 40 céntimos de establecimiento de llamada
- • Llamadas de fijo a fijos de Europa: 15,62 cent/min y de América: 45,49 cent. Establecimiento de llamada 30,25 cent.
- • Llamadas de fijo a móviles de Europa y América: 45,49 cent/min. Establecimiento de llamada: 30,25 cent
Teléfono móvil
Llamadas desde el móvil
- • 2 líneas de móvil: 1ª con 200 min + 5GB y 2ª con con llamadas a 0 céntimos el minuto con un máximo de 120 min por llamada (establecimiento de llamada 20 céntimos) + 5Gb
- • Las llamadas internacionales tendrán un establecimiento de llamada de 60,5 cent y precio por minuto dependiendo del país
SMS
- • Precio SMS: 30 cent
Internet móvil
- • 5GB de descarga a máxima velocidad en la 1ª línea móvil y 5GB en la 2ª línea
- • Superado el límite se podrá mantener la velocidad pagando 1,5 cent/MB hasta 1 GB con un límite de 15€ o bien no realizar pago adicional y navegar a menos velocidad
- • Se pueden compartir los datos entre todos los móviles independientemente del límite de MB/GB de cada una de las líneas. Al activar Datos Compartidos se compensará el consumo de internet entre las líneas de forma que lo que le sobre a uno lo podrá aprovechar otro.
4G
Sí
5G
No
TV en casa
Television
- • TV Movistar+ para ver en todos los dispositivos con #0, #vamos y TDT
- • Últimos 7 Días, Control del Directo y 350 horas de grabaciones
Otras características
Permanencia
- • Sin compromiso de permanencia
- • Fusión no tiene compromiso de permanencia. Sin embargo la primera instalación de la fibra en el domicilio del cliente conlleva un compromiso de permanencia de 3 meses
Cuota de alta líneas nuevas
0€
Cuota de alta Portabilidad
0€
Plazo de instalación
7 días
Equipamiento
Router Wifi 11n
Más detalles
Condiciones aplicables desde el 05/03/2020. Hasta el 04/03/2020, la cuota del servicio será de 50 €/mes (IVA Incl.) y disfrutará de 2GB en la línea principal y 200Mb en segunda línea.
Teléfono de información y contratación:
91 915 4651
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- Atención al cliente movistar Contrate movistar fusión antes de verano. En principio todo genial. En septiembre derrepente me cobraron una tarifa más elevada, llame a atención al cliente y no conseguí nada. El trato bastante pésimo. Un poco desastre la verdad.
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