Tarifas y móviles Knet

           

32 tarifas disponibles de Knet

Tarifas Knet más populares

  • Knet Internet Mini + llamadas

    ADSL - Contrato

    30€/mes

    • ADSL o Fibra Óptica 50Mb
    • Fijo: llamadas ilimitadas a fijos + 100 min a móviles
  • Knet Empresas Internet Plus

    ADSL - Contrato

    42,98€/mes

    • ADSL 20 Mb
    • Fijo: llamadas ilimitadas a fijos y móviles nacionales
    • Cuota de linea incluida
  • Knet Internet Mini Sin Llamadas

    ADSL - Contrato

    29€/mes

    • ADSL o Fibra Óptica 50Mb
    • No incluye llamadas
  • Knet Fibra 300 Mb con llamadas

    Fibra Óptica - Contrato

    48,40€/mes

    • Fibra Óptica 300 Mb
    • Fijo: llamadas ilimitadas a fijos y móviles nacionales
  • Knet Fibra 300 Mb

    Fibra Óptica - Contrato

    47,19€/mes

    • Fibra Óptica 300 Mb
    • No incluye llamadas
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Knet, el operador convergente que nació en La Rioja

Historia

Knet Comunicaciones es una empresa fundada en 1997 por un equipo de profesionales con experiencia en el mundo de las telecomunicaciones e informática, que aparte de sus servicios de telefonía a particulares y a empresas, está caracterizada por los productos de valor añadido que ofrece como configuración de equipos y software, gestión de campañas de posicionamiento SEO Y SEM, servicios de hosting y dominios, así como antivirus y spams de correo electrónico.

La compañía que comenzó proporcionando servicios de telefonía y banda ancha fija, se lanza en el 2012 al mundo de la telefonía móvil ofreciendo a los usuarios una gran variedad de tarifas de móvil así como paquetes convergentes bajo la red que Orange, proporcionando por tanto, la misma cobertura que el operador naranja.

Atención al cliente

Los clientes que necesiten ponerse en contacto con la compañía, lo pueden hacer a través de su correo electrónico info@knet.es, llamando al servicio de atención comercial de la compañía de lunes a viernes de 08:00h a 21:30 h y sábados de 10:00 h a 13:00 h al número 902 449 090, o personándose en la oficina del operador, que se encuentra en Avda. Club Deportivo, 55, Bajo, 26007, Logroño. El horario de la oficina será de lunes a viernes de 09 a 14 h y de 16 a 20 h. Los sábados también está abierta, pero sólo en horario de mañana ( de 10:00h a 13:00h).

Redes sociales

Los usuarios que deseen contactar con la compañía tienen a su disposición las principales redes sociales para interactuar con ellos:

Tiendas

Los productos del operador se podrán adquirir a través de sus distribuidores oficiales, o poniéndose en contacto con la compañía a través de sus teléfonos disponibles o su correo electrónico.

¿Tengo compromiso de permanencia si contrato alguna de sus tarifas?

El compromiso de permanencia con Knet, varía en función del producto que se adquiera. Con la contratación de ADSL con llamadas, el compromiso de permanencia será de 12 meses, que asciende a 18 en el caso de la Fibra Óptica debido al alto coste de instalación. Lo mismo ocurre con los paquetes convergentes de banda ancha, fijo y móvil que tienen un compromiso de permanencia de un año y medio, como ocurre con la banda ancha ultrarrápida. Quienes por el contrario deseen contratar una tarifa para hablar y navegar con la compañía no tendrán compromiso de permanencia.

¿Cómo puedo configurar internet en mi terminal?

La configuración del terminal por parte de Knet depende primeramente, del sistema operativo que se tenga. Para configurar un móvil Android con el operador, lo primero que hay que hacer es eliminar los APN predeterminados e introducir uno nuevo. Para ésto, únicamente tendremos que acceder a la pantalla principal, pulsar “ Menú”, seleccionar “ Ajustes” y luego “ Conexiones inalámbricas”, “ Redes Móviles” y “ nombres de punto de acceso”. Cuando nos aparezca la opción de editar punto de acceso, deberemos de introducir los siguientes datos:

  • Nombre: knet internet
  • APN: knet.es

  • Nombre de usuario: No establecido ( debemos de dejar este campo vacío)

  • Contraseña: No establecido ( vacío)

  • MCC: 214

  • MNC: 3

  • Tipo de APN: seleccionar la opción internet en vez de “default”

Una vez hayamos realizado estos ajustes, únicamente tendremos que acceder al “ Menú” y seleccionar guardar.

Para configurar internet desde un terminal que tenga sistema operativo IOS, deberemos de conectar nuestro smartphone a un ordenador a través del cable usb. Con la conexión, el iTunes se abrirá automáticamente. Luego únicamente habrá que seguir los siguientes pasos:

  • Punto de acceso: Knet.es
  • Nombre de usuario: (Habrá que dejarlo en blanco)

  • Contraseña: (Habrá que dejarla en blanco)

¿Cómo puedo activar Internet cuando viajo al extranjero?

Para tener internet cuando se viaja al extranjero, es necesario tener activado el servicio de roaming de Knet, que lo podemos activar poniéndonos en contacto con el departamento de Atención al Cliente de la compañía. Para que la conexión funcione correctamente cuando estemos fuera de España, debemos de poner el terminal en modo automático o internacional y reiniciar el smartphone, ya que si no, no encontrará la red cuando estemos en roaming. En caso de que siga sin funcionar correctamente, deberemos de ir a Ajustes, seleccionar Conexiones y redes, Redes móviles y seleccionar Roaming Nacional. Es conveniente saber que cuando estamos en el extranjero, tanto nuestras llamadas como los datos tienen una tarifa especial, y que para evitar sustos en la factura deberemos de desactivar la Itinerancia de datos.

¿Cómo puedo reclamar a la compañía?

Los usuarios que deseen reclamar a Knet podrán hacerlo telefónicamente a través de su contacto de Atención al Cliente, vía fax a través del número 941 519 392, o mediante el domicilio social del operador que se encuentra en la Avenida Club Deportivo, 55, Bajo, 26007, Logroño.