Opiniones bq Aquaris M5

Nunca volveré a tener un bq

Es una mierda de móvil, en tres meses ya ni me deja escribir no lo compren

Compro un movil bq que me venden deteriorado que me doy cuenta al dia siguiente de comprarlo, la pantalla se enciende y apaga aleatoriamente tipo "flash o intermitente" una locura, de repente se pone bien, leo en internet que podria ser y hablan de configuracion, en el propio foro de bq, mybq o algo asi...

Al ver que no soluciono nada contacto con la casa, me dicen que oh que pena, que no me preocupe, que lo envie y lo repararan. Y entonces lo envio y resulta que tiene un no se que de corrosión en la parte interna que yo no he hecho, pero que ellos no pueden saberlo y que les da igual que tengo que pagar 180€ por el cambio del terminal a otro nuevo porque no pueden repararlo, que no entra en garantia !!!!! si tiene solo 3 dias !!!!!

Escribo en el facebook de bq en una mensaje de una publicacion, ya que no permiten ni que evalues la marca ni que publiques en la pagina, no sea cosa que se haga publico lo que la gente le ocurre. Entonces al momento me escribe un mensaje privado el community manager de la empresa y me dice que le sabe muy mal que no se que, y de repente en ese momento pasan a darme un bono de 150€ para mi proxima compra en bq , les digo que no señor! mi movil me costo 200€ porque he de gastarme 50€ mas ahora?... La gente tiene mucha cara , solo eso demuestra que algo de razon tengo sino porque desde que haces publico tu situacion pasan del no rotundo a un bono de 150€?

Es el peor movil de mi vida ,tuve moviles malos y baratos y eran mejor que este, se peta seguido, la pantalla le aparecen interferencias muchas veces, la bateria muy corta, ahora me la cambiaron porque no se cargaba y tenia fallos en detectar los cargadores y ya no se calienta tanto, pero aun asi es muy corta, los contactos se petan, los juegos funcionan fatal en esta patata de movil, las apps se traban muchas veces, sobretodo whatsapp ahora me cuesta entrar por la lentitud de esta tortuga, instagram mas de lo mismo, lo unico bueno, la camara, ni que se os pase por la cabeza comprarlo, da asco, vaya marca españa nos quieren vender...

A los cinco meses de tenerlo se empezó a calentar como si no hubiera un mañana, lo llevé al servicio técnico y me lo devolvieron diciendo que todo era correcto. Mes y medio más tarde se reiniciaba solo y tardaba la vida en encenderse porque hacía una revisión de las apps instaladas y aunque no había mucho tardaba más de media hora en volver a encenderse. Me lo devuelven del servicio técnico diciendo que era tema de la batería, que ya la han cambiado, y a los dos meses sigue calentandose igual o peor, y encima ahora se reinicia solo más frecuentemente y hoy se ha apagado y no hay quien lo encienda.

Resumiendo, no vuelvo a comprar a esta marca ni aunque me lo recomiende el médico, es más, si me lo regalan, tampoco lo quiero. Bazofia pura, pero eso esí, barata no es precisamente.

Bq empezó con mucha fuerza en al línea de móviles de gama media, pero se ha esfumado.

Compre un bq aquaris m5 por aquello de ser tecnologia de aqui, crei que seria una buena compra. Lo unico que he tenido han sido problemas desde el primer dia, a los dos meses ya estaba en reparacion, no hicieron nada, me dijeron que solo tenia que actualizar el sofware, pero los problemas y las interrupciones en el telf continuaron, se bloquea constantemente. La vida del telf ha finalizado en menos de un año y medio.

Compré móvil y en menos de un año tuve que enviarlo a reparar 3 veces. A la tercera me dijeron que ya no me lo cubría la garantía, por supuestamente humedad dentro del aparato. No tuve acceso ni pude comprobar que eso sea cierto, y a mi en ningún momento se me cayó líquido en el móvil. Una estafa ya que por más que he reclamado me dicen que no pueden hacer nada y he tenido que comprar otro móvil.

A mi no me ha dado los problemas que comentan algunos. Pero si que es verdad que se calienta mucho. Apenas lo tengo un año y ya le flojea la batería. No llega a el día, cuando antes pasaba el día con facilidad. Después el procesador pues es de los más flojos que he visto. Y a veces pierde el sonido y lo recupera si lo dejo caer al suelo desde un metro de altura. En conclusión aunque no me ha ido lo que se dice realmente mal el resultado general no es muy satisfactorio.

Sin comentarios. No compréis bq.

Telefono con problemas de diseño y de electronica. Se apaga y no se puede re-encender, bateria dura 4 horas máximo, sistema operativo instable. Batería se calienta. Un desastre, no lo compren!

Hola buenas tardes, he de decir primero que hemos tenido en mi familia 4 BQ, todos móviles. El primero que me compre me iba genial por eso lo recomende, y en mi familia se compraron 2 moviles más bq.

Al principio todo genial pero pronto uno empezo a fallar lo mande al servicio y me lo devolvieron igual que estaba, decir que teniamos 3 bq de modelos distintos , al final tuvimos que comprar otro movil (la persona primero me echo la bronca por recomendarle la marca bq y luego compro otra marca, no quiere saber mas de bq), el otro bq tambien empezo a fallar y le paso algo parecido, ya ves y yo recomendando el bq, como a mi me iba genial, y cuando me disponia a cambiar mi movil al final me decidi por bq.

Oye marca española que mejor que los de aqui para gastarse el dinero, me compre el BQ Aquaris m5 por 259 euros. Fue bien un año y ahora se apaga el solo, vuelve cuando le da la gana (suele estar apagado como media hora y luego vuelve, se calienta demasiado, ahora yo me pregunto por que ahora estoy buscando otro movil por que este no se cuando se volvera a apagar y ya no funcionara o volvera, pues despues de haber tenido 4 bq de distintos modelos, de haber quedado mal con mi familia, me merece la pena comprar otro bq, y la marca me gusta pero un telefono de 259 euros como tengo ahora que tiene año y medio nada mas, pues tengo que comprarme otro.

Mi recomendacion pensaros muy bien a la hora de comprar bq, yo cambiare de marca, muchas gracias.

Compré mi terminal Bq Aquaris M5 (16GB-3GB RAM) el día 3 de noviembre de 2015. He estado muy contenta con el terminal hasta mediados de abril de este año 2017, cuando empezó a tener apagados espontáneos y fallos en el indicador de la batería. Contacte con el soporte BQ y el día 28 de abril recibí un email para solicitar la recogida del dispositivo, la cual se realizó el día 8 de mayo; recibieron el dispositivo el 9 de mayo y me avisaron de que sería un tiempo de reparación aproximado de 6 días… pero hasta el día 29 de mayo, 20 días después, no recibí un correo con los informes de reparación y de recogida del Smartphone. El día 2 de junio recogí el paquete y, para mi sorpresa, cuando abrí el paquete, la carcasa del teléfono estaba en mal estado (una pestaña debajo de la entrada de la SIM 2 estaba rota y desaparecida), cuando yo, previamente, lo había enviado sin ningún daño de ese tipo.
Disgustada por los daños del terminal, pedí una llamada gratuita a través de la página de Bq. El martes 6 de junio estuve esperando la llamada, la cual, no se realizó y me enviaron un correo diciendo que no pudieron contactar conmigo… lo cual es imposible, ya que no recibí ninguna llamada por su parte ese día.
Impaciente por saber que le había pasado a mi móvil llamé a su línea de pago y me mandaron un correo pidiéndome fotos del estado del terminal, hoy, día 7 de junio, recibo una llamada en la que me dicen que “tienen constancia de que el dispositivo entró en esas condiciones”, lo cual no puede ser cierto, y que, por tanto, no pueden sufragar esa reparación. Además, si es cierto que entró en esas condiciones podrían haber supuesto que el dispositivo había sido manipulado y, por tanto, haberme avisado ya que eso iría en contra de la política de reparación. Me parece vergonzoso que no quieran aceptar su error y le quieran echar la culpa al cliente.

Aposté por Bq ya que es una marca que en teoría fábrica bueno móviles a un precio asequible, pero me ha decepcionado muchísimo. El móvil va lento, se bloquea, a veces los botones van solos y otras veces no funcionan, mi móvil tiene un año y a partir del medio año empezó a fallar y no le doy mucha caña, uso lo mínimo ( algún que otro vídeo, whats app...), Me arrepiento de haber pagado lo que pagué, el próximo móvil me gastaría más dinero pero con la seguridad que no es BQ.
Una gran decepción.
La batería es de las pocas cosas positivas de este móvil, dura bastante lo cual es de agradecer.

Es el segundo terminal que recibo, ya que el primero llegó defectuoso, y los dos han salido igual de malos.
La cámara horrible, ya no saca fotos. La batería, después de un año comprado, se agota en medio día; el navegador tampoco va bien....Y eso que yo, apenas hago uso del teléfono.
En resumen: estoy deseando cambiar de móvil.

A mi me ha salido malísimo, se queda bloqueado y eso que no le doy el uso de otras personas que saturan los móviles. Estoy decepcionada. Por ejemplo la batería ardiendo de caliente...

Llevo un año con el bq M5. Me parece un móvil muy competitivo, en funcionamiento y precio. A mi lo que más me importa es la batería y me ha llegado a durar 3 días haciendo un uso normalito con la función de apagado nocturno. La calidad de imagen de las fotografías es brutal. Muy manejable e intuitivo, desde luego mi próximo móvil será otro bq, estoy muy contenta con su funcionamiento y además es una marca Española de calidad. Y cuando hacemos las cosas bien tenemos que apoyarnos.

Estoy bastante contento con este teléfono. Rápido y fluido (versión 3GB RAM), y no me ha dado ninguno de los problemas que estoy leyendo a otros usuarios. Por ponerle una pega la batería justita para pasar el día completo con pantalla encendida, GPS y WiFi. He tenido varios BQ y todos me han satisfecho.

Si que se calienta un poco, pero no demasiado. La duracion de la bateria es muy buena y su comportamiento es rápido.

Llevo ocho meses con mi BQ M5 y me ha dado muchos problemas, este último se me quedó media pantalla táctil sin funcionar y me piden por ello 80€. Igual que a principios me gustó ahora mismo solo puedo decir que tanto el móvil como el soporte técnico es una basura.

Batería mala se calienta mucho. No sincroniza contactos. Muchas veces no puedes llamar ni ver quien te llama!

Es el peor móvil que he tenido con diferencia, en 6 meses me ha dado más problemas de software que todos los anteriores que he tenido. Se activaba sólo el modo avión, se quedaba bloqueado el software, etc. Nunca te compres un Bq.

Una pesadilla! Una estafa! Tengo un BQ Aquaris M5 16Gb/3Gb desde hace unos 4 meses y ha sido un infierno. He tenido innumerables problemas. Decenas de email con soporte.

Me lo han cambiado 3 veces. Se reinicia solo cuando quiere. Algunas aplicaciones, como el Waze, funcionan mal en este movil. Algunas veces se reinicia y se tira como media hora reinstalando el sistema, tiempo en el que el telefono no se puede utilizar. En uno de los modelos que me dieron, tenia una banda horizontal que atravesaba la pantalla. Lo lleve al soporte express, y me formatearon todo el telefono, perdiendo mis datos.

He intentado que me devuelvan el dinero, no quiero este telefono, que me ha costado 250 euros y dicen que pasados los 15 dias de la compra ya no lo devuelven. En 15 dias no se ve nada. En cuanto intercambies un par de emails con soporte BQ ya se han pasado, porque suelen tardar 1 o 2 dias en responder, a pesar de que estan aqui al lado.

Ahora tengo un telefono que funciona mal, que no me quieren devolver y he tirado el dinero. FATAL BQ, a mi me han estafado 250 euros por un movil que funciona mal, a pesar de que me lo han cambiado 2 veces por otro.

Perfecto en todo, excepto la batería se sobre calienta con facilidad. La pega que le veo es la batería.

Después de tener cuatro móviles BQ en casa, una tablet y un ebook, os digo:

JAMAS, JAMAS, JAMAS compreis un BQ M5. Le falla la batería estrepitosamente y se calienta mucho. Lo mando en garantía y me lo devuelvenm diciendo que no le pasa nada... Adios a la marca BQ para siempre.

Falla en peso elevado, grosor y problemas con la cobertura, sobretodo de datos, la cual pierde con relativa facilidad tardando a veces demasiado en recuperarla.

Muy bueno

Buen movil y garantia