Tarifa Amena 4GB + 0 cent

Amena 4GB + 0 cent

Móvil hablar y navegar, Particulares, Contrato

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  • Opiniones (41)

6,95€/mes



  • Minutos: 0 cent/min + 60 min/mes internacionales
  • Datos: 5GB 4G
  • SMS ilimitados
  • Roaming gratis en la Unión Europea
  • Líneas adicionales al 50%

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La opinión de los usuarios: 41 opiniones

4,2
Bien
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Infografía Amena 4GB + 0 cent

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La tarifa de móvil más barata de Amena y una de las más ecoómicas del mercado, con 1 giga de datos 4G para navegar, y para hablar llamadas nacionales a 0 céntimos más establecimiento y 60 minutos internacionales gratis

La oferta en detalle:

Resumen de precios

Precio

6,95€/mes

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6,95€/mes
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Llamadas desde el móvil

  • 0 cent/min con un límite de 60 minutos por llamada
  • Establecimiento de llamada 18 cent
  • 60 minutos al mes para hacer llamadas nacionales, internacionales y roaming a través de la app Libon
  • Roaming gratis en Unión Europea

SMS

  • Ilimitados gratis
  • Límite 1000 al mes
  • Superado el límite: 18 cent/SMS

Internet móvil

  • 5GB de descarga a máxima velocidad
  • Una vez alcanzado el máximo la velocidad se reducirá a 64kb y podrás seguir navegando de forma gratuita e ilimitada.
  • Posibilidad de añadir 1GB por 2,95€ cada vez que se necesite

4G


5G

No

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  • Sin compromiso de permanencia

Últimas opiniones sobre la tarifa 4GB + 0 cent

La opinión de los usuarios: 41 opiniones

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  • Avatar de Sarika en Moviles.com
    Spain
    22 abr 2019
    "Contenta con amena"

    Precio

    Servicios incluídos

    Atención al cliente

    Cobertura / Calidad voz

    Lo mejor y lo peor

    • -Cuota mensual
    • -Consumo mínimo
    • -Precio llamadas
    • -Precio internet
    • -Calidad voz
    • -Precio establecimiento
    10
    Sobresaliente

    Yo llevo varios años con esta compañía y todo genial, no tengo ninguna queja!!!

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  • Avatar de J. Camus en Moviles.com
    Spain
    15 feb 2019
    "Malestar con amena por inflar las facturas"

    Precio

    Servicios incluídos

    Atención al cliente

    Cobertura / Calidad voz

    Lo mejor y lo peor

    • -Precio establecimiento
      4
      Bien

      Tengo que escribir un comentario muy negativo sobre amena, y lo que se esconde detrás de una publicidad agresiva en televisión con rostros famosos. En primer lugar al principio me tuvieron 3 días sin poder hacer llamadas porque me desconectaron de la anterior compañía y tardaron 3 días en traerme la nueva sim. Decían que en el domicilio no se encontraba nadie, cuando era la recepción de un hotel que trabajaba las 24 horas. Al parecer las quejas por la lentitud de la cia de transporte que usa amena, están y se pueden leer en internet, por docenas. El servicio y cobertura es bueno y la aplicación funciona muy bien, pero. . . Un día en mi factura aparecen 24 euros + iva añadidos a mi tarifa que no deberían estar ahí. Protesto y me dicen que lo pague, y en la siguiente factura vendrán descontados. En la siguiente factura había un cargo negativo de 24 junto a otro positivo tambíen por 24, luego no descontaron nada. Y yo necio, pagué la factura aun sin el descuento prometido. Y cuál es mi sorpresa cuando al tercer mes, vuelven a cargar otros 24 eur. Mi tarifa es de 19. 95 por llamadas ilimitadas y 20 gb. Hice 8 llamadas breves y solo consumí 2,5gb pues tengo fibra en casa. La factura ascendía a 46€, luego amena ya no es una compañía barata, sino en mi caso, la más cara del mercado. Expuse todo esto a la ocu y al departamento de reclamaciones de amena. La ocu me pidió más información de lo sucedido. Amena, hasta hoy guarda silencio. Esta es mi exposición. Gracias a todos y un saludo.

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    • Avatar de Alvaro en Moviles.com
      Spain
      15 oct 2018
      "Mentirosos"

      Precio

      Servicios incluídos

      Atención al cliente

      Cobertura / Calidad voz

      Lo mejor y lo peor

      • -Cuota mensual
      • -Calidad voz
      • -Consumo mínimo
      • -Precio llamadas
      • -Precio establecimiento
      • -Precio internet
      • -Facturación
      2
      Insuficiente

      Te cobran llamadas que no has realizado, consumo de datos mucho mayor del que has realizado, la línea siempre colapsada, mala cobertura hasta en las ciudades, la atención al cliente se ríe de ti,. . . . Lo barato sale caro, mala experiencia.

      ¿Te ha resultado útil esta opinión?No(3 de 3 usuarios la han encontrado útil)
    • Avatar de Me en Moviles.com
      Spain
      28 feb 2018
      "4g en casa amena"

      Precio

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      Atención al cliente

      Cobertura / Calidad voz

      Lo mejor y lo peor

      • -Cuota mensual
      • -Cobertura
      2
      Insuficiente

      No recomiendo amena en casa. Ya hemos cambiado el router (bajo gastos) pero siguen los problemas. Hay que reiniciar varias veces al día el router. Los gigas ( 40gb ) que ofrecen se están consumiendo en pocos días ( sin streaming solo con navigar normalmente ). Y siempre te ofrecen más gigas para poder cobrar más. Buen negocio para ellos...

      ¿Te ha resultado útil esta opinión?No(5 de 6 usuarios la han encontrado útil)
    • Avatar de li en Moviles.com
      Spain
      16 may 2018
      "Amena en casa"

      Precio

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      Cobertura / Calidad voz

      Lo mejor y lo peor

      • -Cuota mensual
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      • -Precio establecimiento
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      • -Calidad voz
      • -Facturación
      2
      Insuficiente

      Contrato dos lineas amena en casa que finalmente no me sirven para lo que necesitamos. Me ofrecen 6 meses de inactividad en las lineas por si encuentro a alguien que quiera estas lineas y hacer cambio de nombre ya que me queda por pagar prácticamente el 80% de los routera (cada uno inversión de 59e). Me parece buena opción. Cuando tengo a quien pasarle la linea con el router, me dicen que esa opción de cambio de nombre no existe y es imposible realizar. Al final siempre acaban estafando y engañando a su interés. Muy descontenta.

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    • Avatar de Joan Machirant García en Moviles.com
      Spain
      21 nov 2018
      "Joan"

      Precio

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      Cobertura / Calidad voz

      Lo mejor y lo peor

      • -Cuota mensual
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      • -Precio llamadas
      • -Precio internet
      6
      Notable

      Debería tener más gibas cuándo consultas saldo da vueltas y vueltas y no responde. También por nada engordan la factura.

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    • Avatar de Felipe en Moviles.com
      Spain
      29 mar 2017
      "Pesadilla Amena"

      Precio

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      Cobertura / Calidad voz

      Lo mejor y lo peor

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      • -Precio establecimiento
      • -Calidad voz
      2
      Insuficiente

      Una teleoperadora latina me atendió para hacerme el contrato, se equivoco al hacérmelo, antes de 24 horas llame para cancelarlo y no me lo hicieron. Al final se quedaron con mi numero por que me pusieron un montón de trabas para hacer la portabilidad.

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    • Avatar de Andrea en Moviles.com
      Spain
      05 ene 2017
      "De vergüenza"

      Precio

      Servicios incluídos

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      Cobertura / Calidad voz

      Lo mejor y lo peor

      • -Precio establecimiento
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      • -Precio llamadas
      • -Precio internet
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      4
      Bien

      NO recomiendo AMENA. Llamo para contratar la tarifa móvil + adsl por 29,75 + 18,15 = 47,90. Después de todo el tiempo que te tienen al teléfono y tener que escuchar a la operadora latina con su velocidad de procesamiento enlentencida, me pasan con el compañero español para verificar los datos. Me dice que me hacen la oferta de que por el mimos precio me ponen fibra. Le recuerdo que la fibra es más cara, como así me dijo su compañera, y me dice que ellos me hacen la oferta de respetarme el precio.

      Me indica que una vez reciba la tarjeta móvil y me instalen la fibra, solo tengo que llamar y decir que me lo "paqueticen" para mantener la oferta. Llamo y me dicen que NO hay ninguna indicación en cuanto le explico, que la fibra es más cara y se me va a cobrar más. Llamo hasta 5 veces, por si alguna operadora en un trabajo frustrado es capaz de resolver, y todas dicen lo mismo.

      NO CONTRATÉIS POR TELÉFONO, mejor por Internet o en tienda, con papeles...

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    • Avatar de Miguel en Moviles.com
      Spain
      15 jul 2016
      "Pésima empresa"

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      Lo mejor y lo peor

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      • -Calidad voz
        2
        Insuficiente

        Hice la portabilidad, la operadora puso mal la dirección de entrega (algo que provocó numerosos errores), seleccionó mal la tarifa, puso mal la dirección de facturación.

        Al elegir mal la dirección de entrega, activaron la tarjeta cuando se suponía que iban a hacer la entrega, por lo que me quedé sin línea en mi anterior operador y al no tener la tarjeta tampoco la tenía con amena.

        Así que pasó una semana, tras todo el tiempo de espera obtuve la tarjeta y pude tener línea. Ni compensación ni nada. No pude cancelar porque ya habían tramitado la portabilidad, así que si cancelaba perdía la línea o tenía que hacer una nueva portabilidad...

        Un desastre completo! Funciona mal mal mal.

        Saludos

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      • Avatar de Jesús en Moviles.com
        Spain
        16 jun 2016
        "Genial"

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        • -Precio SMS
        8
        Sobresaliente

        Llevo varios años en la compañía y tengo 2 lineas de móvil. Cuándo agoto el Gb que tengo para navegar compro 500 Megas más y punto. Un mes me cobraron 6 o 7 recargas pero reclamé y me lo devolvieron sin problema.

        Ahora estoy pensando en cambiar la tarifa por la de 7 Gb pero en la misma compañía, creo que deberian ofrecer una tarifa de 7 Gb de navegacion pero sin llamadas.

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      • Avatar de Francisco Mora Alcazar en Moviles.com
        Spain
        03 jun 2016
        "Deberían retirar el establecimiento de llamadas"

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        • -Precio SMS
        8
        Sobresaliente

        Creo que el establecimiento de llamadas lo deberian quitar ya que el cliente llamaría más. Gracias.

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      • Avatar de Sara en Moviles.com
        Spain
        03 may 2016
        "No pagas 6,95"

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        • -Cuota mensual
        2
        Insuficiente

        Aunque tengas contratada la tarifa de 6,95 al final del mes pagas hasta 16€ teniendo por ejemplo solo 2,50€ de gasto adicional. Una estafa.

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      • Avatar de Javier en Moviles.com
        Spain
        29 abr 2016
        "Cuento mi experiencia con Amena desde Octubre de 2012"

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        • -Precio establecimiento
        • -Precio SMS
        6
        Notable

        Hola buenas, hoy vengo a comentar mi experiencia o historia como se quiera interpretar con Amena (Orange). Llevo con ellos desde Octubre de 2012. Empezó todo bien, llegaba la factura a tiempo a casa física todos los 19 de cada mes, no llegaban sorpresas.

        2013 todo perfecto, hasta agosto de 2013 que me llegó la factura un poco subida sin yo haber llamado, porque en aquella época no llamaba, solo andaba con el whatsapp y aunque te pasaras del GB se reducía la velocidad a 16kbps y para la anterior app e instagram me servía de maravilla. Llamaba a un 902 como bien sabemos al menos es de cobro. Ese es el primer fallo, a los clientes no les proporcionaban un número gratuito y aún así me tuve que buscar la vida por internet para buscar el 902.

        Me dijeron que fue un error, que pedían disculpas y que en un máximo de 72h me devolvían la cantidad demás cobrada (1,79€) que aunque parezca una mierda a algunos, no todos tenemos la misma economía y le damos importancia a cada céntimo que soltamos. Me devolvieron el importe que me cobraron de más sin yo saber el por qué exactamente me cobraron, pero bueno no le di mucha importancia porque me lo devolvieron y lo dejé pasar.

        Termino ese año bien sin facturas sorpresa. Empiezo con el 2014 y empiezo a tener retrasos los 2 primeros meses en la factura entonces a la hora de pagar al devolver el recibo el banco se traen unos chanchullos que en vez de pagar lo que debía los 6,95€ me cobraron los 18€ de comisión y los 6,95€ que debía. De momento después de ese saqueo de 24,95€ en total pago de factura, sigo el resto del año bien hasta que llega el verano, estuve todo el verano sin línea porque no pagaba la factura porque no podía.

        Eso si, un acoso a llamadas, amenazas y SMS por parte del departamento de ORANGE increíble, me acabaron metiendo en una lista de morosos y hasta que lo pude pagar no pegaba ojo por miedo a recibir la policía en mi casa. Pude pagar la deuda excesiva de unos 50€ por 3 meses. Presionan mucho, acosan a llamadas, etc...

        Yo entiendo que hay que pagar la factura cada mes, pero no me cobres por cada retraso 18€ de impago porque es un abuso y les puedo mandar a la mierda porque con ellos no tenía permanencia. Fallan en muchas cosas que desde 2012 no han mejorado, como por ejemplo la cobertura que la llevan con ORANGE o las 4 antenas guarras que les deja por dos duros ORANGE a AMENA porque de 0 a 10 cobertura en MADRID capital pongo un 6,5. Luego no proporcionan en el papel de bienvenida junto con la SIM que adjuntan un número de teléfono gratuito, todo a la página web de amena.com como quitándose el muerto de encima, para que te líes en el área de clientes, manoseando sin saber por dónde llegar y al final acababas llamando al 902.

        Hasta que un día me cansé y estuve horas y horas investigando un número gratuito de atención al cliente porque los que encontraban eran números caducados de cuando AMENA desapareció. La atención al cliente de 0 a 10 en estos casi 4 años pongo un 7, porque hubo una vez que para solucionar un problema de red que era por mi móvil algo del APN pues me marearon de un departamento a otro, de un número a otro y así durante 25min.

        Ahora estoy pagando un móvil a plazos con ellos y la verdad que la única ventaja que conozco es que puedes llamarles y decir que quieres adelantar X cantidad para el terminal. Tengo con ellos un ZTE BLADE V6 (197€) y una caca les pongo un 4 de nota, porque se queda pillado muchas veces, se reinicia sólo, se apaga teniendo batería suficiente, etc. Ah! y lo más importante en un móvil, que al recibir o realizar llamadas se escucha muy bajo, y ya he investigado por foros sobre este móvil y el 80% son opiniones malas y quejas por lo mismo que indico anteriormente. O no saben lo que compran o se hacen los locos y sabiendo que tiene fallos lo venden.

        Más de una vez llamo y a parte de los 6,95€ + 4,90€ (terminal) digo que quiero adelantar unos 25€ o 40€ para pagar el móvil y me cobran a parte en ese mismo instante lo que solicito sin ningún tipo de problema, cosa que en otras operadoras SÍ o SÍ quieren que pagues a plazos aunque tenga que levantarte del ataúd. Lo que no me gusta de ellos es que dicen 60MIN gratis con la tarifa de 6,95€ al mes. De gratis nada, porque cada vez que descuelgas el teléfono aunque hables 1min te han cobrado un establecimiento de llamada de 18,15cént. Me parece un abuso que cobren eso porque me obligan realmente a gastar en 2 días los 60min para que me renten los 18,15cént de establecimiento, porque si no cada vez que llame hay que sumar los 18cént todo el rato, y yo las llamadas a no ser que sea algo importante no hablo más de 2min, y no me da la gana ni me parece bien que por 2min de llamada o 30segundos como alguna vez ha pasado me cobren 18cént.

        A si que de gratis nada, que entre tontería y tontería se te puede poner la factura de 6,95€ a 8€ como alguna vez me ha pasado, y por 8€ tengo muchas tarifas a día de hoy sin que me cobren nada contratando minutos como por ejemplo simyo que tengo con ellos en prepago 100min por 3,50€ que ya procuro aprovecharlos hasta para hablar de tonterías para que así lo que me cobran de los 5€ de saldo los aproveche bien, en resumidas cuentas, que tenga que andar con otra compañía para poder realizar llamadas porque con que llame unas 6 veces aunque sea 10min en total se me pueda poner la factura en casi 10€ me parece un abuso...

        De nota les pongo un 7 y haciendo el esfuerzo porque los 18cént hacen mucho daño para una llamada urgente de 30 segundos si esa persona no tiene whatsapp o no los recibe porque se quedó sin saldo y solo llamadas...

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      • Avatar de Leticia en Moviles.com
        Spain
        18 mar 2016
        "Cuidado!"

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        • -Velocidad internet
        2
        Insuficiente

        Mi experiencia con Amena ha sido nefasta, mala cobertura, dificultades para cualquier cambio, y lo último, me cobraron 18 euros de comisión por no tener el dinero disponible en la cuenta en el momento que ellos pasan la factura (que no sabes qué día va a ser) no te avisan de esta incidencia, si no que te ponen la abusiva comisión directamente. Si te niegas a pagar la comisión empiezan a acosarte por móvil para amenazarte. Una vergüenza de servicio, hay mejores compañías.

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      • Avatar de Ana en Moviles.com
        Spain
        26 ene 2016
        "Acabó de cambiarme a amena"

        Precio

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        Lo mejor y lo peor

            8
            Sobresaliente

            Pues yo acabó de cambiarme a mena, hace unos minutos llame para que me hicieran la portabilidad.
            Espero que no haya problemas

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          • Avatar de Ana en Moviles.com
            14 dic 2015
            "Amena 6.95 más ADSL"

            Precio

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            Lo mejor y lo peor

                2
                Insuficiente

                "Para siempre" refleja en un globo una sonriente señorita que habla por teléfono en la página de la... http://www.amena.com/oferta-adsl-llamadas-orange/. Se refiere a una relación psicofísica que ha establecido con el más allá.
                En cuanto a las condiciones de contratación esto dice ORANGE:
                Si algún cliente dejase de ser cliente de móvil amena.com,o la promoción finalizase por voluntad de Orange el precio de la oferta de ADSL+llamadas objeto de la presente promoción pasaría a ser (al no ser posible mantener ya la promoción descrita) de 49,55€/mes IVA incluido
                *La palabra indefinida no significa ilimitada en el tiempo, sino que en el momento actual se desconoce cuál será la fecha de su finalización. En cualquier caso Orange Espagne, S.A. sociedad unipersonal se reserva el derecho a modificar las condiciones de la promoción o finalizarla. En cualquiera de los dos casos anteriores este cambio de circunstancias se
                comunicará a los clientes previamente en la web.
                Pues ya lo saben. Oferta para hoy; permanencia de un año y lo que le de la gana a Orange para mañana.

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              • Avatar de Francisco Carvalho en Moviles.com
                02 nov 2015
                "El transportista no cumple "

                Precio

                Servicios incluídos

                Atención al cliente

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                • -Cuota mensual
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                • -Velocidad internet
                8
                Sobresaliente

                Dos cambios detitularidad en ocasiones diferentes y lo mismo el transportista que traia la tarjeta fallo y estuve un dia sin telefono, pero me asegure que fue el contratista el que no entrego las tarjetas a tiempo, Amena debería de cambiar de transportista, es un tranposo te manda un mensaje diciendo que no estabas en casa y es mentira. Por lo demas bien, libon a veces tiene sus caídas pero cuando lo eliminas y lo vuelves a instalar vuelve a funcionar sin problema y las llamadas si hay buena cobertura funcionan bien y con 4g van fenomenal

                ¿Te ha resultado útil esta opinión?No(13 de 16 usuarios la han encontrado útil)
              • Avatar de al en Moviles.com
                02 oct 2015
                "Penosa experiencia"

                Precio

                Servicios incluídos

                Atención al cliente

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                2
                Insuficiente

                Incapaces de dar de alta la conexión de datos para una Blackberry, 5 llamadas, muy buenas palabras pero pasando de todo.
                Además sorpresa al encontrarte que por ciencia infusa te han modificado la tarifa contratada a otra superior.

                ¿Te ha resultado útil esta opinión?No(7 de 8 usuarios la han encontrado útil)
              • Avatar de CLAUDIA en Moviles.com
                Spain
                18 feb 2016
                "PORTABILIDAD"

                Precio

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                2
                Insuficiente

                Malo, no; lo siguiente. Estaba con vodafone, y realizo la portabilidad con Amena un martes, me indican que en dos dias tengo las tarjetas nuevas, (se supone que el jueves o viernes lo mas tarde las tengo) El viernes vodafone me corta el suministro y hoy martes continuo sin tarjetas y sin comunicación en cuatro lineas móviles. Por supuesto les llamé el viernes, el sábado,) el domingo no pueden realizar ninguna gestón), llamé ayer lunes y hoy martes cuando vuelvo a llamar, me indican que como no se ha resuelto la incidencia en 72 horas pues la han cerrado, pero ellos ni llaman ni nada. El teléfono 900 900 705 es de Colombia, es desde donde nos atienden, por supuesto nunca te contesta una voz española. De pena, y lo único que saben es disculparse 750 veces, pero soluciones "0". Bueno, seguramente me perderán mis 5 números de móvil pero yo voy a durar con ellos, menos que un caramelo en la puerta de un colegio.

                ¿Te ha resultado útil esta opinión?No(12 de 16 usuarios la han encontrado útil)
              • Avatar de Amenito en Moviles.com
                Spain
                27 ago 2015
                "Marca barata de Orange"

                Precio

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                4
                Bien

                Más barato, y también de peor calidad.
                Atención al cliente pésima, no te hacen caso hasta que te vas.

                ¿Te ha resultado útil esta opinión?No(5 de 7 usuarios la han encontrado útil)
              • Avatar de Luis en Moviles.com
                Spain
                12 ago 2015
                "malísima cobertura "

                Precio

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                2
                Insuficiente

                Ayer fue mi primer día en amena, hice una portabilidad viniendo desde MásMovil, porque me estafaron megas descaradamente. Bueno, la cosa es que sin llevar un solo día en amena ya voy a largarme, no me ha hecho falta mucho tiempo para ver la mala cobertura que tienen, por lo menos en Oviedo, tener que estar pegado a la ventana para hablar, y la velocidad de internet pésima, se supone que es 4G, será 4G para 4 gilipollas. Me iré a Lowii a Yoigo a PepePhone o a donde sea hasta que me quede en un sitio comodo, ya que por lo menos amena me permite cancelar mi contrato en un plazo de 14 días sin tener que pagarles nada

                ¿Te ha resultado útil esta opinión?No(19 de 20 usuarios la han encontrado útil)
              • Avatar de enrique peiro en Moviles.com
                Spain
                04 jul 2015
                "quejas sobre Amena"

                Precio

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                6
                Notable

                Tengo un contrato con ellos de habla y navega por 6,95 al mes. Varias veces me han puesto facturas de veintitantos euros. Les llamas y te atienden unos sudamericanos que a veces no les entiendes. No son serios. Me voy a cTotal, que son todas unas sinverguenzas. Por que ocurre esto solo en España? Lo de siempre: ujn gobierno de payasos!

                ¿Te ha resultado útil esta opinión?No(43 de 46 usuarios la han encontrado útil)
              • Avatar de V69 en Moviles.com
                30 abr 2015
                "Timadores"

                Precio

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                2
                Insuficiente

                En mi caso, cuando me di de alta con Amena, fue un día 10 de un mes, y como el período de facturación va del día 17 al día 16 de cada mes, me cargaron la parte correspondiente a esos 6 días. Cuando me di de baja, pedí la portabilidad para que se realizase el día 16 del mes (no me fiaba), pero por un fallo, al final se realizó el día 17. Mi sorpresa es que, un mes después, Amena me ha cargado en mi cuenta la factura de UN MES, y no de un día, como debería haber sido (siendo consecuentes con su política en las altas).
                Por tanto, no hacen lo mismo en una alta y una baja, mucho cuidado, son unos timadores.

                ¿Te ha resultado útil esta opinión?No(53 de 53 usuarios la han encontrado útil)
              • Avatar de Florin en Moviles.com
                Spain
                22 abr 2015
                "Flo"

                Precio

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                  4
                  Bien

                  Llevo 5 veces intentando dandome de alta, y alrdedor de un mes esperando para que me pueda dar de alta. Todo esto por el famoso "error en el sistema", cosa que nadie sabe lo que es y porque sucede. Si tan dificil es para darme de alta, como sera en el caso de que me quiera dar de baja???
                  La verdad es que lo volvere a intentar 1vez mas y solo por los bajos precios que tiene, pero desde luego la incompetencia de los trabajadores deja de desear...
                  aaa y que no nos olvidemos la famosa cancion que suena mal y super alta que te pone a la hora de llamar

                  ¿Te ha resultado útil esta opinión?No(17 de 19 usuarios la han encontrado útil)
                • Avatar de Luis en Moviles.com
                  Spain
                  09 abr 2015
                  "ni fu ni fa"

                  Precio

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                  6
                  Notable

                  He estado con amena algo más de un año y no va mal. Es barata pero debería ser más. No tiene bono de minutos como otras compañias y eso ha sido lo que me ha hecho cambiar de compañia, Otras omv (pepephone, tuentimovil, masmovil) le han comido la tostada. Mis facturas con amena rondaban los 17 euros cuando por ese precio podría tener más datos o bonos de minutos en otras compañias. De hecho ahora estoy con symio y pago 9,5-12.

                  ¿Te ha resultado útil esta opinión?No(12 de 14 usuarios la han encontrado útil)
                • Avatar de Carlos en Moviles.com
                  20 feb 2015
                  "AMENA ACTUAL LO DESCONOZCO PERO ORANGE MUY POCO PROFESIONALES"

                  Precio

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                  2
                  Insuficiente

                  Estoy cambiando de operador y por el precio (entre otros) estoy viendo Amena y las distintas valoraciones que aparecen. Cambie de Orange por algunos de los comentarios realizados por otros usuarios. Cobertura: empezo a empeorar hace unos dos años y se cortaba continuamente. Atención Técnica: Lamentable e icluso de tomadura de pelo. Atención al Cliente: JAJAJAJAA - INCOMPETENCIA ABSOLUTA. Vamos en general como la mayoria de los "telefoLISTOS" que cuando a un cliente le aparecen incidencias resulta que en muchos de los casos se convierten en problemas de dificil resolución. Tendre que olvidarme de Amena.

                  ¿Te ha resultado útil esta opinión?No(13 de 15 usuarios la han encontrado útil)
                • Avatar de Henry en Moviles.com
                  05 feb 2015
                  "De lujo"

                  Precio

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                  8
                  Sobresaliente

                  Tengo Amena la del 0 desde Agosto me va super bien, desde el movil puedo ver las faturas y lo consumido y ademas tengo el ADSL por 27.95, a pesar de que no me gusta lo del est de llamada pq suele ser engañoso y pagar un poco mas segun lo que hablo, pero va bien, la verdad, he leido si le cancelan las portabilidades o las altas nuevas se debe a deudas con Orange. lo se pq he trabajado en telefonia.

                  ¿Te ha resultado útil esta opinión?No(1 de 2 usuarios la han encontrado útil)
                • Avatar de DANIEL en Moviles.com
                  14 ene 2015
                  "CUIDADO TE PUEDES QUEDAR SIN TU NR. DE TEL.AFICIONADOS"

                  Precio

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                  2
                  Insuficiente

                  NO RECOMIENDO LA PORTABILIDAD CON ELLOS.TE DEJAN SIN LÍNEA DE LA ANTIGUA COMPAÑÍA Y SIN LA PORTABILIDAD HECHA.SON UNOS INCOMPETENTES.INTENTE 5 VECES HACER UNA PORTABILIDAD A AMENA Y NO HAN SIDO CAPACES DE LLEVARLO A CABO.

                  ¿Te ha resultado útil esta opinión?No(1 de 2 usuarios la han encontrado útil)
                • Avatar de Arturo lasso en Moviles.com
                  24 mar 2015
                  "Amena engaña"

                  Precio

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                  2
                  Insuficiente

                  si te das de baja te cobran el mes completo

                  ¿Te ha resultado útil esta opinión?No(3 de 3 usuarios la han encontrado útil)
                • Avatar de Antonio en Moviles.com
                  26 dic 2014
                  "La competencia da mas a menos precio.."

                  Precio

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                  Bien

                  Como se acabe el GB que va lento, te quedas sin poder abrir cualquier pagina!! leeeeeeeentoooo y desesperante!!! como no ofrezca mas GB a menor precio como lo hacen ya otras compañias, no merece nada la pena!!!

                  ¿Te ha resultado útil esta opinión?No(1 de 1 usuarios la han encontrado útil)
                • Avatar de Carla en Moviles.com
                  16 dic 2014
                  "INEPTOS"

                  Precio

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                  Insuficiente

                  HOLA A TODOS,LLEVO DESDE LAS NUEVE DE LA MAÑANA SIN LINEA AHORA SON LAS TRES DE LA TARDE,TODA LA MAÑANA SIN PODER TRABAJAR (SOY COMERCIAL)Y PERDIENDO DINERO GRACIAS A AMENA(ORANGE),NO ME SABEN DARR UNA EXOPLICACIÓN DEL PORQUE DE MI CORTE DE LINEA, LLEVO MÁS DE VEINTE LLAMADAS NADA,SÓLO QUE DESCONECTE EL MOVIL LO VUELVA A ENCENDER,OTRO ME DICE QUE SOY YO LA QUE LES LLAMO A ELLOS,COMO SI NO TUVIERA OTRA COSA MÁS INTERESANTE QUE HACER,OTRO QUE MI CASO LO LLEVA SU JEFE,OTRA QUE ME COMPENSARÁN,MIENTRAS SIGO SIN LINEA,NO PUEDO DARME DE BAJA PORQUE AL MARCAR CUALQUIER TLF ME SALEN ELLOS.
                  SOSLUCIOOOOOON.

                  ¿Te ha resultado útil esta opinión?No(3 de 3 usuarios la han encontrado útil)
                • Avatar de Jaime en Moviles.com
                  01 oct 2014
                  "Orange y masmovil estafadores"

                  Precio

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                  Insuficiente

                  Orange me estafó la friolera de 200 y pico euros, allá por el año 2007, incluyendo más de 20 llamadas de más de 10 minutos cada una a 20 números distintos, ninguno de ellos ni siquiera lo tenía en mi agenda. Ingenuo de mi, no reclamé y tuve que pagarlos hace un mes.
                  Hace dos días me encuentro en mi factura de masmovil un cobro de 7,30 euros por un exceso de 182MB de mi tarifa de datos. Llamo e informo de que el operador comercial que tramitó mi alta recalcó específicamente que cuando sobrepasara mi tarifa de datos no habría coste añadido, si no sólo un descenso en la velocidad. Hoy me han llamado de masmovil y me han dicho que la solución que ofrece el Departamento de Facturación es devolverme los 7,30 euros cobrados de más, pero que me tienen que cobrar 1,10 euros por el descenso de la velocidad... por cada mes desde que di el alta!!! Así que para solucionar la incidencia de 7,30 euros, me quieren cobrar 13,30 euros... Daré de baja el servicio y a consumidores.

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                • Avatar de Gabriel en Moviles.com
                  04 sep 2014
                  "¡¡¡EXCELENTE!!!"

                  Precio

                  Servicios incluídos

                  Atención al cliente

                  Cobertura / Calidad voz

                  Lo mejor y lo peor

                  • -Cuota mensual
                  • -Consumo mínimo
                  • -Precio llamadas
                  • -Precio establecimiento
                  • -Calidad voz
                  • -Precio SMS
                  • -Velocidad internet
                  10
                  Sobresaliente

                  Estoy leyendo comentarios que no tienen ningún sentido... Lo primero, el 1'5 GB dura hasta el 30 de septiembre, luego vuelve a 1 GB. Lo segundo, MásMóvil será 0´95 céntimos más barata, pero ni te regalan SMS y si te pasas del 1 GB de internet te cobran el MB adicional, mientras que Amena te baja la velocidad, y el precio minuto es exactamente el mismo.

                  Antes de comentar informaros. He trabajado en telefonía durante años y no vais a encontrar una tarifa mejor por este precio. Cierto que la cobertura depende de la zona, pero ninguna compañía te informa de la cobertura cuando contratas... ¿Acaso te crees que si te cambias a Vodafone te van a decir que la calidad en esa zona es mala? Por favor...

                  Hoy por hoy, la mejor tarifa de las baratas.

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                • Avatar de Ana en Moviles.com
                  24 jul 2014
                  "lo que cuenta es el precio"

                  Precio

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                  Lo mejor y lo peor

                      6
                      Notable

                      han subido la velocidad a 1.5 gs y ha desaparecido la de 1g

                      deberian haber dejado la del giga solo y bajar precio

                      mas movil da un giga a 6 euros iva incluido 0 el minuto y cobran establecimiente

                      en resumen es mejor

                      saludos

                      ¿Te ha resultado útil esta opinión?No(0 de 1 usuarios la han encontrado útil)
                    • Avatar de Ana en Moviles.com
                      15 jul 2014
                      "Su área de clientes no funciona"

                      Precio

                      Servicios incluídos

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                          2
                          Insuficiente

                          Me parece increíble que no sean capaces de arreglar la única manera que tenemos de ver nuestras facturas en el ordenador, muy lamentable. De echo por eso ya estoy tramitando mi portabilidad a otra compañía. Lamentable.

                          ¿Te ha resultado útil esta opinión?No(1 de 1 usuarios la han encontrado útil)
                        • Avatar de Ana en Moviles.com
                          17 jul 2014
                          "TIMO"

                          Precio

                          Servicios incluídos

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                          Lo mejor y lo peor

                              2
                              Insuficiente

                              Me doy de alta me confirman el pedido con un PDF adjunto a mi correo que recibiré la tarjeta sim en plazo de 24 horas, trascurrido el plazo y no recibiéndola me pongo en contacto con el numero 900900705, y me dicen que me han anulado la contratación, sin darme ningún motivo , le requiero que me mande un correo confirmándome, que mi pedido ha sido anulado y se niegan en rotundo
                              Esto me da paso a denuncia ante consumo, timo total

                              ¿Te ha resultado útil esta opinión?No(3 de 3 usuarios la han encontrado útil)
                            • Avatar de Manuel en Moviles.com
                              Spain
                              19 jun 2014
                              "No hay cobertura"

                              Precio

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                              • -Cuota mensual
                              • -Consumo mínimo
                              • -Precio llamadas
                              • -Precio establecimiento
                              2
                              Insuficiente

                              Me hice de amena que utiliza la red de orange hace una semana, no me podia conectar a internet, me comentaban que tenia que configurar el movil, pero despues de configurarlo, me dice el tecnico que enla zona que estoy, la cobertura fluctua mucho, que en interiores es muy baja, le comento por que no me lo habian dicho al contratar, y el tecnico muy amablemente me da la direccion de correo electronico para hacer la reclamacion, la envie hace 2 dias y todavia no me han contestado, es una verguenza, ya que en Yoigo, tenia el movil y no tenia ningun problema de cobertura, señores orange y amena no funcionan.

                              ¿Te ha resultado útil esta opinión?No(19 de 19 usuarios la han encontrado útil)
                            • Avatar de MARI CARMEN en Moviles.com
                              Spain
                              27 jun 2014
                              "VERGONZOSO"

                              Precio

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                              • -Cuota mensual
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                              • -Velocidad internet
                              • -Calidad voz
                                2
                                Insuficiente

                                Solicite por Internet esta tarifa con alta nueva. Me mandaron confirmación por e.mail y en 48 horas maximo me la enviaban. Han pasado 72 horas y al no haberla recibido me pongo en contacto con amena y me dicen que han anulado el pedido sin mas explicaciones. Voy a poner el hecho en conocimiento de consumo ya que me parece vergonzoso.

                                ¿Te ha resultado útil esta opinión?No(21 de 21 usuarios la han encontrado útil)
                              • Avatar de Ana en Moviles.com
                                Spain
                                24 jun 2014
                                "reclamo"

                                Precio

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                                Lo mejor y lo peor

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                                    Bien

                                    Soy un cliente que se queja por no tener un teléfono 976 por ser la acción más barata para llamar a atención al cliente ya que el 902 es un teléfono con coste muy caro William amador

                                    ¿Te ha resultado útil esta opinión?No(12 de 13 usuarios la han encontrado útil)
                                  • Avatar de mariano en Moviles.com
                                    Spain
                                    23 jun 2014
                                    "buenisimaaaaaaa"

                                    Precio

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                                    • -Cuota mensual
                                    • -Consumo mínimo
                                    • -Precio llamadas
                                    • -Precio establecimiento
                                    • -Precio internet
                                      8
                                      Sobresaliente

                                      muy buena

                                      ¿Te ha resultado útil esta opinión?No(4 de 6 usuarios la han encontrado útil)
                                    • Avatar de Carlos en Moviles.com
                                      Spain
                                      12 ago 2014
                                      "internet algo inestable"

                                      Precio

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                                      Lo mejor y lo peor

                                      • -Cuota mensual
                                      • -Consumo mínimo
                                      • -Precio llamadas
                                      • -Precio internet
                                      • -Precio SMS
                                      • -Precio establecimiento
                                      8
                                      Sobresaliente

                                      todo muy bien pero la calidad de internet muy pobre, supongo tiene que ver que la "madre orange" revende mucha red a multitud de operadoras

                                      ¿Te ha resultado útil esta opinión?No(23 de 24 usuarios la han encontrado útil)
                                    • Contenta con amena Spain Sarika Yo llevo varios años con esta compañía y todo genial, no tengo ninguna queja!!!
                                    • Malestar con amena por inflar las facturas Spain J. Camus Tengo que escribir un comentario muy negativo sobre amena, y lo que se esconde detrás de una publicidad agresiva en televisión con rostros famosos. En primer lugar al principio me tuvieron 3 días sin poder hacer llamadas porque me desconectaron de la anterior compañía y tardaron 3 días en traerme la nueva sim. Decían que en el domicilio no se encontraba nadie, cuando era la recepción de un hotel que trabajaba las 24 horas. Al parecer las quejas por la lentitud de la cia de transporte que usa amena, están y se pueden leer en internet, por docenas. El servicio y cobertura es bueno y la aplicación funciona muy bien, pero. . . Un día en mi factura aparecen 24 euros + iva añadidos a mi tarifa que no deberían estar ahí. Protesto y me dicen que lo pague, y en la siguiente factura vendrán descontados. En la siguiente factura había un cargo negativo de 24 junto a otro positivo tambíen por 24, luego no descontaron nada. Y yo necio, pagué la factura aun sin el descuento prometido. Y cuál es mi sorpresa cuando al tercer mes, vuelven a cargar otros 24 eur. Mi tarifa es de 19. 95 por llamadas ilimitadas y 20 gb. Hice 8 llamadas breves y solo consumí 2,5gb pues tengo fibra en casa. La factura ascendía a 46€, luego amena ya no es una compañía barata, sino en mi caso, la más cara del mercado. Expuse todo esto a la ocu y al departamento de reclamaciones de amena. La ocu me pidió más información de lo sucedido. Amena, hasta hoy guarda silencio. Esta es mi exposición. Gracias a todos y un saludo.
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