"Decepcionante"

Spain
15 feb 2019

Precio

Servicios incluídos

Atención al cliente

Cobertura / Calidad voz

Lo mejor y lo peor

  • -Cuota mensual

Precio

Servicios incluidos

Atención al cliente

Cobertura / Calidad voz

2
Insuficiente
Cuota mensual

He pasado de cliente platino a cliente desconocido, todo empezó hace mas de tres meses intentando negociar la tarifa de fibra +tv+dos lineas moviles, dandome largas y el ya te llamaran... Que aún espero, me cambié las dos lineas y dejé la fibra tv con ellos, mi sorpresa que me cobran casi igual, pues sigo llamando para negociar y parece ser que no existo como cliente, una odisea para poder hablar con algun departamento que cuando lo consigues tampoco es el que se encarga de ello y así una y otra vez, total llevo dos semanas y creo que puede pasar meses sin que me atiendan.

Vergonzoso después de cinco años en ésta operadora

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